Главная Новости

Как сдать новый холодильник в мвидео обратно

Опубликовано: 22.12.2018

Как сдать новый холодильник в мвидео обратно

Отдел по защите прав потребителей

Обменять товар смогут в 20-ти дневный срок, а ремонт проведут не больше, чем за 45 дней. Компьютеры, телевизоры цифровые фото — и видеокамеры, холодильники, стиральные машины, кондиционеры и другие приборы с электрическим двигателем или автоматикой относятся к технически сложному товару согласно перечню, утвержденному в РФ. Такого рода товар подлежит возврату в магазин в срок, не превышающий 15-ти дней с даты приобретения, если в нем были обнаружены любые дефекты. Такой товар можно заменить на другой подобный или вернуть потраченную сумму. Если со времени покупки прошло больше, чем 15 дней, такую технику тоже возможно вернуть в магазин, но лишь в случае выявления недостатка, существенно влияющего на работу прибора.



Как вернуть холодильник в магазин

В каких случаях бракованный товар не примут в магазине? Товары с мелкими дефектами могут продаваться в магазине по сниженной цене с указанием, какие именно дефекты присутствуют на образце.

В этом случае покупатель предупрежден о наличии дефектов и не имеет юридических оснований его возвращать.


18+ Как вернуть технику в магазин в течение 14 дней???

Если Вы использовали технику не по инструкции, возврату такой товар как бракованный также не подлежит.

По гарантии В течении срока гарантии покупатель может обратиться в магазин (к продавцу) или изготовителю в случае обнаружения в работе товара недостатков.


М.Видео. Сервис, превосходящий ожидания!

Гарантийный срок прописывается в Гарантийном талоне, который идет в комплекте с товаром.

Если на момент обнаружения гарантийный термин еще не вышел, авторизованный сервисный центр фирмы — производителя может провести ремонт либо заменить изделие или его части.

Возврат в магазин холодильника по закону

К тому же, к каждому аппарату приложена инструкция, в которой указаны рекомендации для экономного использования электрооборудования:

размещение холодильника в прохладном месте; создание условий для свободной циркуляции воздуха вокруг корпуса; наличие герметичных уплотнителей; постоянно закрытые дверцы, чтобы воспрепятствовать попаданию теплого воздуха внутрь.

Наша реальность В нашей стране подобной федеральной программы не существует, и поменять холодильник старый на новый не так-то просто.

Хотя в квартирах жителей страны старой холодильной техники находится очень много, и ее никак не назовешь безопасной.

Вот и приходится народу платить полную цену за новый агрегат, а со старым поступать в соответствии со своей фантазией.

Как вернуть холодильник в магазин?

Приложить товарный или кассовый чек, иные бумаги, подтверждающие место, время и цену покупки оборудования;

подписать акт возврата, составленный сотрудниками магазина.

На основании этого документа расторгается ранее заключенная сделка купли-продажи;

получить обратно денежные средства, ранее уплаченные за холодильник. Для сложной бытовой техники ст.

18 ЗПП устанавливает срок, в который некачественное оборудование можно вернуть.

Он равен 15 дням с момента приобретения вещи. Период увеличивается, когда оборудование имеет существенные неустранимые дефекты, продавцом не соблюден срок устранения недостатков, или от них не избавил неоднократный ремонт.

Хорошо, если ситуация решится должным образом, с полным соблюдением буквы закона.

Продавцы не идут на мирное разрешение проблемы? Понадобится помощь профессионального юриста.

Возврат товара: м.видео

С каждой покупки на Ваш счет в системе Kopikot будет зачислен процент от потраченной суммы:

1,40% при покупке аксессуаров; 1,00% при покупке аудио- и видеотехники, компьютеров и планшетов; 0,90% при покупке фототоваров.

Для получения денег необходимо, чтобы сумма накоплений достигла 1000 рублей. Тогда деньги можно будет вывести на электронный кошелек, банковскую карточку или на мобильный телефон. Возврат без проблем М.Видео лояльно относится к своим покупателям. В сети магазинов действует правило «Обмен и возврат без проблем».Если Вам не подошла покупка по каким-либо причинам, обмен на другой товар можно провести в течение 30 дней.

А если Вы не подобрали желаемый для обмена товар, Вам будет возвращена вся стоимость покупки не позже, чем через 30 дней после ее совершения.

Вернуть холодильник если он не понравился

Согласно действующему на сегодняшний день законодательству, холодильники относятся к числу непродовольственных товаров надлежащего качества, которые НЕ подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.

Т.е. данное устройство нельзя вернуть по стандартной потребительской гарантии в течение 14-ти дней, если вы уже совершили покупку. Любой магазин вправе отказать вам в возврате и с юридической точки зрения никаких претензий к нему предъявить нельзя. Возврат холодильника в данном случае возможен только если сам магазин согласится с вами сотрудничать. Можно попытаться сделать следующее:

Поговорите с менеджерами магазина, объясните свою проблему.

Можно ли вернуть или поменять холодильник с недостатками?

Смотрите видео о конфликте при возврате товара в М.Видео Вернуть деньги Бывают случаи, когда товар может оказаться некачественным — от этого никто не застрахован. Такую покупку нужно отдать обратно в магазин и получить за нее деньги. В спорной ситуации, когда при первом осмотре причину возникновения недостатка выяснить не удается, вернуть деньги можно только после проведения экспертизы, которая исключит появление дефектов товара по вине покупателя.

Внимание! Закон о правах потребителей также говорит о том, что нельзя возвращать технику без видимой на то причины — продавец вправе отказать, если Вы просто передумали покупать товар.

Обмену товара должного качества по причине неподходящих формы, расцветки и комплектации не подлежат электробытовые приборы, фото-киноаппаратура, цифровая техника и другие товары, перечень которых утвержден правительством РФ.

Выданный чек про оплату нужно также сохранить.Обратите внимание, что в каждом из документов должны быть указана марка и модель купленного товара. Закон РФ «О защите прав потребителей» указывает на права покупателя в случае приобретения бракованной продукции. Обнаружив брак товара, клиент имеет право:

Устранить недостатки товара бесплатно. Запросить экспертизу и ремонт с возмещением расходов на их проведение.

В случае, если экспертиза установит, что неисправность товара возникли не по вине продавца или изготовителя, расходы на проведение экспертизы обязан возместить покупатель.

Оплатить меньшую сумму за товар с учетом брака. Обменять товар на аналогичный. Возвратить деньги за товар.

Если принято решение о возврате денег, необходимую сумму Вам вернут не позднее, чем в 10-ти дневный срок со дня подачи заявления.

Если магазин отказывается удовлетворять ваш запрос по претензии – обращайтесь в суд, предоставив необходимые документы. Выше мы кратко изложили возможные варианты возврата холодильника и основные пункты, на которые стоит обратить внимание. Заметим, что юридических тонкостей в каждом конкретном случае может быть множество и опытные юристы крупных магазинов могут найти сотни причин отказа в возврате холодильника или обмене его на новый, поэтому если вы чувствуете, что продавец сотрудничать с вами не хочет – пойдите другим путем.

Продайте устройство или сдайте его в аренду и сэкономьте себе время и нервы.

Как сдать новый холодильник в мвидео обратно

Условия для возврата на товар с доставкой такие же как и для товара, возвращаемого в магазин:

товар должен быть без дефектов; товар не должен быть в эксплуатации, сохранять товарный вид, потребительские свойства, комплектацию; в комплекте должны присутствовать все документы на товар; если к товару предполагался подарок, он тоже подлежит возврату.

Заявка на возврат оформляется по телефону, указанному на чеке или по электронной почте. В течение двух дней после приема заявки, товар заберут.

Решение про возврат денег принимается в течение 10 календарных дней с даты подачи заявки.

Возврату подлежит стоимость товара за вычетом суммы на доставку. Цена доставки зависит от габаритов техники и стоимости заказа.

Также заявление можно отправить заказным письмом по почте, по адресу магазина.

К заявлению о возврате товара нужно приложить копию паспорта и чек либо квитанцию об оплате товара (или его копию).

Без чека При покупке товара в магазине клиент получает кассовый или товарный чек.

Другими документами, подтверждающими оплату могут быть:

технический паспорт, оформленный при покупке; инструкция по эксплуатации; квитанции формы 20-фс к отрывному талону или к приходному кассовому ордеру; другие документы с информацией о товаре, с датой приобретения и оплаченной суммой.

Если при возврате товара у покупателя нету чека, он имеет право пригласить свидетеля, который может заверить факт покупки товара в данном магазине.

Кроме того, в магазине товар можно проверить по штрих-коду или маркировке.

{title} {text}

', 200, 0, 10, 0); ?>
  • Игрушки девочек
  • Брюки
  • Видеорегистратор
  • Включается ноутбук
  • Сушилка
  • Новости

  •      
    искать в найденном

    Обратите внимание

    Bosch EWH 100 B

    19 795.00руб.

    Все наши товары
      Водонагреватели AEG
      Водонагреватели Ariston
      Водонагреватели Bosch
      Водонагреватели Electrolux
      Водонагреватели Polaris
      Водонагреватели Thermex
      Водонагреватели Timberk
      Инфракрасные обогреватели
      Конвекторы
      Масляные радиаторы
      Стиральные маш. AEG 
      Стиральные маш. BEKO 
      Стиральные маш. Bosch
      Стиральные маш. Candy
      Стиральные маш. Electrolux
      Стиральные маш. Gorenje
      Стиральные маш. Hotpoint
      Стиральные маш. Indesit
      Стиральные маш. LG
      Стиральные маш. Miele
      Стиральные маш. Siemens
      Стиральные маш. Zanussi
      Тепловые завесы
      Тепловые пушки
      Термовентиляторы
      Электрические камины
       Ваше мнение
      Уже покупали у нас?
    Да
    Да, неоднократно
    Нет
    Нет, но думаю
    Другое

    Менеджеры магазина

     

     
     
     

    2010 © BTMAGMIX

    Карта
    rss