Главная › Новости

Что делать если продавец не реагирует на открытый диспут

Опубликовано: 23.08.2018

Спор на Алиэкспресс 2017: Неожиданные действия со стороны администрации АлиЭкспресс

Все мы существа социальные и в той или ной мере любим общаться. Также мы любим себя и не любим, когда нас кто-то пытается обмануть. И дискомфорт, вызванный сочетанием этих трех тезисов в негативной форме проявления, может возникнуть на алиэкспресс, когда в том или ином случае, сделав заказ на сайте, через некоторые время вы приходите к тому, что следует открыть диспут.

Диспут вы открываете, но продавец на него никак не реагирует. То есть попросту не отвечает. Что делать в случае, когда продавец не отвечает на открытый диспут ? Взять себя в руки и не паниковать!

Дело в том, что при открытии вами диспута начинается обратный отсчет, в течение которого продавец должен дать вам ответ. Если продавец не успевает, диспут переходит в претензию и рассматривается уже самим алиэкспресс, а тут успех по итогам диспута вам обеспечен.

Расстраиваться имеет повод лишь в том случае, если вы очень хотели получить конкретный товар у конкретного продавца по конкретной цене. Тут уже хочется просто получить свой заказ и не умирает надежда, что продавец ответит и успокоит, что все хорошо и товар уже на полпути.

Удачных покупок на алиэкспресс. Храните спокойствие, алиэкспресс на вашей стороне!

Рекомендуем: