Главная › Новости

AliExpress – общение продавца с покупателем ·. Как задать вопрос и получить ответ от продавца на Алиэкспресс

Опубликовано: 23.08.2018

Как проверить продавца на алиэкспресс? 4 метода

Сколько существует современное общество, столько и присутствует торговля. С примитивного обмена товаров она достигла того уровня, когда сидя дома на уютном диване, вы можете без труда заказать товар на другом конце планеты. Современные интернет площадки работают 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Все это можно отнести и к торговой интернет-площадке AliExpress .

Уже сейчас она составляет ощутимую конкуренцию таким гигантам, как Dhgate , Made-in-China. com , Everbuying и другим. Мощный индустриальный рывок Поднебесной привел к тому, что большая часть товаров, которая продается в мире, принадлежит именно Китаю. Покупая непосредственно у производителя или его первого дилера, можно сэкономить не только деньги, но и получить оригинальные изделия.

Общение — залог успеха

Как показывает практика, большинство людей при заказе товара выбирают локальные торговые ресурсы, а не мировые, из-за недостаточного владения иностранными языками. Для рядового пользователя заказать товар в другой стране, да еще и без знания языка — что-то сродни подвигу. Но это и есть первое заблуждение.

Если рассмотреть сайт сервиса AliExpress , то видим, что он имеет довольно неплохую поддержку основных мировых языков. И даже если названия некоторых лотов не совсем переводятся на ваш родной язык, не проблема – товар обеспечен кучей фотографий, которые дадут возможность определить качество предполагаемой покупки.

Выбор и поиск вещей имеет понятный интерфейс и не составит больших проблем, если вы ранее уже заказывали товары в интернете.

Главное, что вам надо знать, делая покупки на AliExpress, – не бойтесь общаться. Помните, что так же, как вы хотите купить, продавец хочет продать. Ах, да… вы не знаете английского, ни тем более китайского — это не проблема. Современные on-line переводчики справляются с этой задачей на твердую троечку, что вполне сойдет для простого диалога.

Как связаться с продавцом

Общаться с продавцом можно как до приобретения товара, так и после или в процессе.

Электронная почта — это классический способ общения, знакомый каждому. Все просто – находите электронный адрес в контактах продавца и пишете ему письмо любым удобным способом. Очень существенным минусом такого способа связи есть то, что вы предоставляете свой электронный адрес продавцу. Так что пользоваться им нужно только в крайних случаях. Проще всего воспользоваться сервисом быстрых сообщений непосредственно на сайте AliExpress . Для этого просто нажмите «Отправить сообщение» в информационном блоке продавца.

В специальном поле введите свой текст и нажмите «Отправить» или « Send ». Обратите внимание, что ниже вашего сообщения присутствует ссылка на товар, по которому у вас возникли вопросы.

Почему именно здесь, а не с помощью быстрых сообщений или чата – ответ прост. В случае возникновения спорных моментов именно переписка может служить доказательной базой для администрации ресурса AliExpress .

Также хотелось бы еще раз упомянуть о чате . Этот способ общения возможен только если продавец находится on-line. Для этого нужно кликнуть на имени продавца в его информационном блоке и начать общение. Но будьте готовы к тому, что возможно вам придется быстро отвечать на вопросы, или задавать свои. Так что если у вас трудности с языком, переводчик уже должен быть запущен.

Это самые простые способы, которые доступны каждому.

Если вы активный пользователь сервиса AliExpress , то имеет смысл общаться через специальную программу TradeManager , но это уже совсем другой уровень для тех, кто совершает много покупок.

Выводы

Покупка товара на современной интернет площадке не предоставляет больших трудностей. И как следует из статьи, общение продавца и покупателя тоже не вызывает сложностей. Даже если знание иностранного языка у вас на небольшом уровне, проблема вполне решаема.

Удачных вам покупок на AliExpress !